REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony internetowej ocenszkode.pl oraz warunki świadczenia usług przez
    OBSŁUGA SZKÓD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą
    w Warszawie ul. Aleja Jana Pawła II 22,
    NIP: 5252896174, REGON: 521260404, KRS: 0000953564,
    zwaną dalej „Usługodawcą”.
  2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod numerem telefonu 889 199 910, adresem e-mail kosztorysy@ocenszkode.pl.

II. Definicje

  1. Usługodawca – OBSŁUGA SZKÓD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, świadczący usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem
    strony internetowej.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.
  3. Usługa – usługa wykonania kosztorysu naprawy samochodu lub kosztorysu naprawy uszkodzonego mienia.
  4. Serwis – strona internetowa ocenszkode.pl, za pośrednictwem której świadczone są Usługi.

III. Zakres usług

  1. Usługodawca oferuje:
    a) Wykonanie kosztorysu naprawy samochodu.
    b) Wykonanie kosztorysu naprawy nieruchomości
  2. Usługi świadczone są na podstawie danych i informacji dostarczonych przez Klienta.

IV. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga dostępu do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej.
  2. Klient zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i niniejszym Regulaminem.

V. Proces zamówienia

  1.  Klient wybiera odpowiednią Usługę na stronie Serwisu.
  2. Wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane do wykonania Usługi.
  3. Dokonuje płatności za pośrednictwem systemu PayU.
  4. Po zaksięgowaniu płatności Usługodawca przystępuje do realizacji Usługi.
  5. Gotowy kosztorys przesyłany jest Klientowi drogą elektroniczną na podany adres e-mail maksymalnie w terminie do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

VI. Ceny i płatności

  1. Ceny Usług podane są na stronie Serwisu i wyrażone w złotych polskich (PLN).
  2. Płatność dokonywana jest z góry za pośrednictwem systemu płatności PayU.
  3. Usługodawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat poza wskazanymi w cenniku.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia jest wyłączone w przypadku:
    a) gdy Usługa została wykonana przed upływem terminu odstąpienia.
    b) gdy Usługodawca rozpoczął wykonywanie usługi przed upływem terminu odstąpienia (za moment rozpoczęcia świadczenia usługi uznaje się moment, w którym rzeczoznawca rozpoczął proces sporządzenia kosztorysu).
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia.

VIII. Reklamacje i gwarancje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad w wykonanej Usłudze.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail kosztorysy@ocenszkode.pl.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

IX. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Usług oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem https://ocenszkode.pl/polityka-prywatnosci/.
  3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

X. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści Regulaminu na stronie Serwisu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.10.2024r.

Polityka Prywatności
https://ocenszkode.pl/polityka-prywatnosci/

Informacja o plikach cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz dla celów statystycznych. Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień dotyczących cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Bezpieczeństwo transakcji
Wszystkie transakcje płatnicze realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności PayU, który zapewnia szyfrowanie danych oraz ochronę przed nieautoryzowanym dostępem.